hbagi-তে আপনার অর্থ, পরিচয় এবং খেলার অধিকার রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় যা লেখা আছে তা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলি…
hbagi-তে সেবা প্রদান আপনার বাসস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে যারা অ্যাকাউন্ট খোলেন তাদের জন্য এই শর্তাবলী প্রযোজ্য। আমরা আপনার জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন স্থানীয় পেমেন্ট নিয়মের অধীন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনি এই সব
শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সাহায্য করি। সাধারণত Dhaka-তে আপনার প্রশ্নের জবাব কয়েক ঘন্টার মধ্যে পাবেন। শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো অস্পষ্টতা স্পষ্ট করতে আমরা প্রস্তুত।
মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। সাধারণত দ্রুত উত্তর পাবেন যদি অনলাইন থাকি।
শর্তাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার প্রোফাইলে যোগাযোগের বিবরণ আপডেট করুন। এটি নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার সাথে সংযুক্ত থাকি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেনে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা জানি না – শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে লেনদেন তাদের…
সব লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন তাদের সিস্টেমে যাচাই করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিন পর ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অনুরোধ জানাতে পারেন।
আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং খেলার মান উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা ডেটা মুছে দেওয়ার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি।
নিচের প্রশ্নগুলি hbagi-এ অ্যাকাউন্ট করা খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টে জানান।